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Politique de confidentialité

La politique de confidentialité 2020.05.3 s'applique.

Politique de confidentialité NANOGRAM.shop, une initiative en ligne de NANOGRAM

https://www.nanogram.shop

À propos de notre politique de confidentialité

NANOGRAM.shop se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous traitons donc uniquement les données dont nous avons besoin pour (l'amélioration de) nos services et traitons avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité, qui est soumise à la réglementation GDPR, s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis via NANOGRAM.shop ou l'unité commerciale sous-jacente NANOGRAM. La date de début de validité de ces conditions est le 19/12/2018, avec la publication d'une nouvelle version la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées, à quoi servent ces informations et avec qui et dans quelles conditions ces informations peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

À propos du traitement des données

Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons ou les stockons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont partagées ou mises à disposition.

Logiciel de boutique en ligne

LightSpeed

Notre boutique en ligne est développée avec un logiciel de LightSpeed. Les données personnelles que vous nous fournissez au profit de nos services seront partagées avec cette partie. Lightspeed a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), elles n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. LightSpeed est obligé de prendre les mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL et d'une politique de mot de passe fort. LightSpeed utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée ou stockée.

LightSpeed se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe pour améliorer encore le service.

Webhosting

ONE.com

Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie électronique auprès de ONE.com. ONE.com traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. ONE.com a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. ONE.com est tenu de respecter le secret sur la base de l'accord.

Courriel et listes de diffusion:

Tout trafic ou envoi d'e-mails est automatiquement traité par notre plate-forme de site Web ou se fait en utilisant des canaux qui relèvent de l'hébergement Web étant donné qu'ils se produisent via le domaine www.nanogram.one. D'autres parties encore peuvent faire partie de ce processus ainsi que décrit ci-dessous.

LightSpeed

Notre site Web utilise LightSpeed, un tiers qui gère le trafic e-mail de notre site Web et l'envoi de toute newsletter. Tous les e-mails de confirmation que vous recevez de notre site Web et de nos formulaires Web sont envoyés via les serveurs de LightSpeed. LightSpeed n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien "se désinscrire". Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez plus d'e-mail de notre site Web. Cela peut cependant sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site Web! Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par LightSpeed. LightSpeed utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui indiquent clairement si les e-mails sont ouverts et lus. LightSpeed se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des informations avec des tiers à cette fin.

One.com

Nous utilisons les services de One.com pour notre trafic e-mail professionnel régulier. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter autant que possible l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos données et de nos données. One.com n'a pas accès à notre boîte aux lettres et de notre côté, nous traitons tout notre trafic de messagerie de manière confidentielle.

Processeurs de paiement

Mollie

Nous utilisons la plateforme Mollie pour gérer les paiements dans notre boutique en ligne. Mollie traite vos nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte bancaire. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des données (anonymisées) avec des tiers.

Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elles engagent des tiers. Mollie ne conserve pas vos données plus longtemps que ne le permettent les conditions légales.

Expédition et logistique

DHL, se référant à ses deux divisions DHL Express et DHL Parcel

Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence avec DHL. DHL utilise ces informations uniquement dans le but d'exécuter l'accord. Dans le cas où DHL engage des sous-traitants, DHL mettra également vos coordonnées à la disposition de ces parties.

Dans certains cas, il est possible que d'autres services de transport soient contractés et dans ces cas, les mêmes conditions que celles décrites ici pour les services de DHL s'appliquent.

Facturation et comptabilité

Exact en ligne

Nous utilisons les services d'Exact Online pour garder une trace de notre administration et de notre comptabilité. Nous partageons vos nom, adresse et coordonnées de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées de manière sécurisée. Exact Online est tenu au secret et traitera vos données de manière confidentielle. Exact Online n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes

Bol.com

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plateforme, Bol.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Marktplaats.nl

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme de Marktplaats.nl. Si vous passez une commande via cette plateforme, Marktplaats.nl partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Beslist.nl

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Beslist.nl. Si vous passez une commande via cette plateforme, Beslist.nl partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

D'autres canaux de vente tiers tels qu'Amazon et eBay sans restrictions d'utilisation d'autres canaux de vente en ligne dans les mêmes conditions, même s'ils ne sont pas expressément mentionnés dans cette politique de confidentialité. Nous vendons (une partie de) nos articles via les plateformes tierces. Si vous passez une commande via cette plateforme, cette plateforme partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

Finalité du traitement des données

Usage général du traitement

Nous n'utilisons vos données qu'au profit de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous demanderons une autorisation explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour répondre aux obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus au secret sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Participation à des enquêtes fiscales et pénales

Le cas échéant, NANOGRAM.shop ou l'unité commerciale NANOGRAM peut, en général, être tenue par la loi de partager vos informations dans le cadre d'enquêtes fiscales ou pénales gouvernementales. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons toujours à cela dans les possibilités que la loi nous offre.

Périodes de rétention

Nous conservons vos données tant que vous êtes un de nos clients. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que durera le terme applicable. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits suite à votre mission.

Vos droits

En vertu de la législation belge et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, jouissez de certains droits concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits. En principe, afin d'éviter toute utilisation abusive, nous n'enverrons que des extraits ou des copies de vos données à votre e-mail que nous connaissons déjà. Dans le cas où vous souhaiteriez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons des enregistrements des demandes traitées, en cas de demande d'oubli, nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons incorrectement vos données personnelles.

Droit d'inspection

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données à l'adresse e-mail que nous connaissons, avec un aperçu des processeurs qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés à l'adresse e-mail que nous connaissons.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous supprimiez la restriction.

Droit à la transférabilité

Vous avez toujours le droit de faire effectuer par une autre partie les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres processeurs ou des tiers à l'adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute vraisemblance, nous ne pouvons plus continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits

Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou pour le compte de NANOGRAM.shop ou de l'unité commerciale NANOGRAM en général. Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou avons traitées, puis arrêterons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision ou d'un profilage individuel automatisé. Nous ne traitons pas vos données de telle manière que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

Cookies

Google Analytics

Les cookies de la société américaine Google sont placés via notre site Web dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être obligé de fournir l'accès à ces données en vertu des lois et règlements applicables. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.

Cookies de tiers

Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la façon dont nous traitons les données qui ont déjà été collectées à votre sujet, nous vous en informerons par e-mail.

Détails du contact

NANOGRAM.shop, une initiative en ligne de NANOGRAM

Industrielaan 9 , 1070 Bruxelles Belgique T (+ 32-0) 231-9303 E: [email protected]

Personne de contact pour les questions de confidentialité

M. Catic

NANOGRAM est une unité commerciale enregistrée auprès de la Banque Carrefour des Entreprises à Bruxelles sous le numéro 2.282.885.694 et relève du numéro d'entreprise 0716.776.748. Toutes les transactions fiscales sont traitées sous le numéro de TVA BE0716.776.748.

Sur cette page, vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes.

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